ये है गलतफहमी

हुआंग को लगता है कि मार्केट ने गलत समझा है। उन्होंने लोगों की इस चिंता को अपने बयान से खारिज कर दिया है कि AI एजेंट सॉफ्टवेयर बिजनेस को खा जाएंगे। उन्होंने इस स्थिति को उलटा बताया है। उनका कहना है कि AI एजेंट, एंटरप्राइज टूल्स की जगह लेने के बजाय उनके इंटेलिजेंट यूजर के तौर पर काम करेंगे।

इंटरनेट ब्राउजर और माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल का दिया उदाहरण

उन्होंने इंटरनेट ब्राउजर और माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल को उदाहरण बताते हुए कहा है कि ये टूल्स किसी वजह से मौजूद हैं और जरूरी बने रहेंगे। हुआंग का कहना है कि एजेंटिक AI सिस्टम, यूजर्स की तरफ से काम करेंगे। एआई एजेंट कैडेंस, सिनोप्सिस, सर्विसनाउ और SAP जैसी कंपनियों के प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करके काम को ज्यादा अच्छे से पूरा करेंगे। कहीं ना कहीं इसका मतलब यह है कि एआई एजेंट सॉफ्टवेयर की वहीं बल्कि इंसान की जगह काम करेंगे। हुआंग ने कहा कि AI एजेंट “इंटेलिजेंट सॉफ्टवेयर होंगे, जो लोगों की ओर से टूल्स का इस्तेमाल करेंगे और लोगों को ज्यादा प्रोडक्टिव बनने में मदद करेंगे।

ServiceNow से बेहतर सर्विस कोई नहीं दे पाएगा

उनके अनुसार, सॉफ्टवेयर लीडर अपने इकोसिस्टम के हिसाब से बहुत ज्यादा ऑप्टिमाइज्ड AI एजेंट बनाएंगे। उन्होंने यह भी कहा है कि ServiceNow से बेहतर सर्विस कोई नहीं दे पाएगा और अभी के लोग AI को सीधे अपने वर्कफ्लो में शामिल करने के लिए सही स्थिति में हैं। इंसानों को अभी भी स्ट्रक्चर्ड आउटपुट और इंटीग्रेटेड सिस्टम की जरूरत होगी। AI जानकारी बनाकर प्रोसेस कर सकता है, लेकिन सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म ही उसे ऑर्गनाइज करेगा।