एक अधिकारी ने बताया कि यह सिस्टम इस बात पर बहुत ज्यादा निर्भर करता है कि पुराने रिकॉर्ड कितने साफ हैं। अगर स्कैन की गई कॉपी साफ नहीं हैं या धुंधली हैं तो गलतियों की संभावना बढ़ जाती है। दूसरे अधिकारियों ने बताया कि सॉफ्टवेयर पहले बंगाली में लिखी पुरानी कागजी वोटर लिस्ट को पढ़ता है और नामों और परिवार की डिटेल्स का मौजूदा वोटर रिकॉर्ड से मिलान करने से पहले उन्हें इंग्लिश टेक्स्ट में बदलता है। एक दूसरे अधिकारी ने कहा कि अगर पुरानी और नई स्पेलिंग आपस में ज्यादा मेल नहीं खाती हैं, तो सिस्टम अपने आप उस खास वोटर को आगे की जांच के लिए फ्लैग कर देता है। चुनाव आयोग इस प्रक्रिया को अंदरूनी तौर पर लॉजिकल डिस्क्रिपेंसी कहता है।
स्पेलिंग की तुलना करता है सॉफ्टवेयर
अधिकारियों ने बताया कि आम स्पेलिंग में अंतर को फ्लैग किया गया, जैसे मोहम्मद को मुहम्मद, शेख को सॉफ्टेयर द्वारा शेख़ पढ़ा जाना। सॉफ्टवेयर स्थानीय भाषा की आदतों या नामों में अंतर को नहीं समझता है। यह सिर्फ स्पेलिंग की तुलना करता है और अंतर को मार्क करता है। सीएम ममता बनर्जी ने सुप्रीम कोर्ट को बताया कि सॉफ्टवेयर से जुड़ी समस्याओं के कारण SIR प्रक्रिया में बड़ी संख्या में ‘तार्किक विसंगतियां’ आ रही हैं, जिसके कारण असली वोटर्स को फ्लैग किया जा रहा है। कोर्ट ने चुनाव आयोग से ऐसे फ्लैग के आधार को साफ करने और यह सुनिश्चित करने को कहा कि योग्य वोटर्स को बाहर न किया जाए।
रजिस्ट्रेशन में कम हुई अधिकारियों की भूमिका
चुनाव आयोग ने पश्चिम बंगाल सरकार को SIR प्रक्रिया में सहयोग न करने का हवाला देते हुए एक पत्र लिखा और अपने निर्देशों के पालन पर स्पष्टीकरण मांगा। चुनाव निकाय ने रिवीजन प्रक्रिया को पूरा करने के लिए तालमेल की जरूरत पर जोर दिया। अधिकारियों ने माना कि सॉफ्टवेयर पर ज्यादा निर्भरता के कारण बूथ लेवल अधिकारियों और इलेक्टोरल रजिस्ट्रेशन अधिकारियों की भूमिका कम हो गई है, जो आमतौर पर फील्ड वेरिफिकेशन के दौरान स्पेलिंग या भाषा से जुड़ी गलतियों को ठीक करते हैं। अधिकारी ने कहा कि पहले, ये छोटी-मोटी गलतियां मौके पर ही ठीक कर दी जाती थीं। अब, जब सिस्टम किसी वोटर को फ्लैग करता है, तो सुधार प्रक्रिया लंबी हो जाती है।
छोटे-मोटे अंतर को मान लेता है गंभीर समस्या
साइबर सिक्योरिटी एक्सपर्ट श्रीनिवास कोडाली ने कहा कि ऐसे नतीजे उम्मीद के मुताबिक थे। उन्होंने कहा कि जब कोई सिस्टम सिर्फ टेक्स्ट की तुलना करता है और भाषा या कॉन्टेक्स्ट को नहीं समझता तो वह छोटे-मोटे अंतर को भी गंभीर समस्या मान लेता है। नेशनल इन्फॉर्मेटिक्स सेंटर के डेवलप और 2013-14 में देश भर में लागू किया गया ERO नेट, वोटर रजिस्ट्रेशन, करेक्शन और डिलीशन को एक सिंगल डिजिटल प्लेटफॉर्म पर लाने के लिए डिजाइन किया गया था। अधिकारियों ने कहा कि जबकि कोर सिस्टम एक दशक से ज्यादा समय से मौजूद है।
