क्या है पंचम और क्यों है खास?

केंद्रीय पंचायती राज मंत्रालय ने रविवार को X पर पोस्ट करके बतायाकि 25 जनवरी यानी कि आज पंचम नाम के चैटबॉट को पंचायतों को सशक्स करने के इरादे से लॉन्च किया जा रहा है। इसे खास तौर पर पंचायतों के लिए एक डिजिटल साथी के तौर पर डिजाइन किया गया है। यह चैटबॉट रोजमर्रा के प्रशासनिक कामों में मदद करने के साथ ही मार्गदर्शन और जरूरी जानकारी आसान तरह से पहुंचाने का काम करेगा। रिपोर्ट के मुताबिक, ‘पंचम’ केंद्र सरकार और देश भर में 30 लाख से ज्यादा निर्वाचित प्रतिनिधियों और पंचायत के पदाधिकारियों के बीच सीधा डिजिटल संपर्क स्थापित करेगा और ऐसा पहली बार हो रहा है।

WhatsApp चैटबॉट रहेगा इस्तेमाल में आसान

बता दें कि पंचम चैटबॉट व्हाट्सऐप के जरिए पंचायतों के प्रतिनिधियों को मिलेगा। दरअसल भारत में हर स्मार्टफोन यूजर WhatsApp का इस्तेमाल जरूर करता है। ऐसे में WhatsApp पर ही बनाए गए इस चैटबॉट को इस्तेमाल करने में किसी को परेशानी नहीं होगी। यह एक तरह से WhatsApp पर किसी से बात करने जैसा ही अनुभव होगा। कुल मिलाकर पंचायत से जुड़े प्रतिनिधियों या अधिकारियो को इसे इस्तेमाल करने के लिए किसी नए ऐप को चलाना नहीं सीखना पड़ेगा। पंचम चैटबॉट सभी के परीचित WhatsApp के जरिए काम को आसान बनाएगा।

किस काम आएगा पंचम?

बता दें कि ‘पंचम’, ई ग्राम स्वराज से जुड़े लाइव, पंचायत अधिकारियों और चुने हुए प्रतिनिधियों के मोबाइल नंबर का इस्तेमाल करता है। यह चैटबॉट ई ग्राम स्वराज, एलजीडी, जीपीडीपी और मंत्रालय की प्रमुख योजनाओं व पहलों से संबंधित जानकारी भी देगा। फिलहाल यह चैटबॉट आजकल के AI आधारित चैटबॉट्स की तरह काम नहीं करेगा और पहले से मौजूद फिक्स जानकारी को ही उपलब्ध कराएगा। हालांकि हर जानकारी को लगातार अपडेट जरूर किया जाता रहेगा। पंचम का इस्तेमाल आम लोग भी पंचायत की सेवाओं, प्रमाण पत्र, योजनाओं और जरूरी सरकारी कामों की जानकारी आसानी से पाने के लिए कर सकेंगे।